遠隔サポート技術を利用したスマートフォン・PCのテクニカルサポートを提供しています。
遠隔サポート技術を利用することで、コールセンターオペレーターと、ユーザー端末が直接つながり、的確なテクニカルサポートを確実に行うことが出来ます。
当社の採用している遠隔サポート技術は、アメリカ国防省でも採用されており、高いセキュリティレベル・遅延の無いスピード・高い接続率が実証されております。
【関連資料】
・2010年12月15日開示
スマートフォン・スマートパッドサポート事業説明資料
・2010年4月25日開示
Android端末（スマートフォン・スマートパッド）のサポートサービス開始のお知らせ
【関連会社】
株式会社アイネットサポート
【コールセンター事業本部】 電話：03-6233-0620